Operátor service descu
Vieš, že budúcnosť je v IT. Vieš aj to, že chceš byť súčasťou tejto budúcnosti. Stačí si už len vybrať.
-
- Bratislava
Aké výzvy ťa u nás čakajú?
Baví Ťa IT? Baví Ťa pestrá práca s novými technológiami a aplikáciami? Baví Ťa analyzovať rôznorodé technické problémy a hľadať ich riešenie? Máš chuť sa neustále zlepšovať a získavať nové poznatky? Vieš vysvetliť prečo nejde počítač aj svojim rodičom? Tak máš príležitosť pracovať práve s nami! Kto sme my? Sme tím, ktorí sa nezastaví pred žiadnou výzvou. Každý z nás rád pracuje samostatne, ale pri mnohých problémoch sa spoločne radíme ako čo najrýchlejšie pomôcť zamestnancovi vyriešiť jeho technický problém. Dôležité sú teda pre nás nie len IT znalosti, ale aj tímová spolupráca, otvorenosť a komunikatívnosť. Chceš sa k nám pridať? Budeš súčasťou tímu, ktorý poskytuje IT support pre všetkých zamestnancov Tatra Banka Group. Táto pozícia je skvelým štartovacím mostíkom pre tých, ktorí chcú spoznať ako funguje IT v banke a hľadajú miesto, na ktorom sa môžu neustále rozvíjať. To, kam sa chceš rozvíjať a kariérne posunúť, bude len a len na Tebe a Tvojich schopnostiach. Každý náš deň je iný, nudiť sa rozhodne nebudeš. Technické problémy nám užívatelia hlásia prostredníctvom chatu. Chatov Ti môže prísť aj osem naraz, čo urobíš v takom prípade? Nie je čas na kávičku, treba si vyhrnúť rukávy a správne prioritizovať jednotlivé problémy. Je dôležitejšie rýchlo zaevidovať a riešiť výpadok Internet Bankingu alebo vysvetliť jednému zamestnancovi ako požiadať o nový batoh na notebook? Prioritizácia je dôležitá. Ešte dôležitejšie je prísť na správny postup pri každom technickom probléme. A samozrejme riešenie korektne a s chladnou hlavou odkomunikovať. Nie je to práca pre každého, ale kto sa v nej nájde, ten sa bude každý deň tešiť na 8 hodín v našom kolektíve. Pridaj sa k nám aj Ty!
Čo ti ponúkame?
• Práca pre banku najspokojnejších klientov na Slovensku
• Bankové produkty za zvýhodnených podmienok ako aj príspevok do DDS
• Možnosti kariérneho rastu či rozvojového vzdelávania
• Priestor pre dlhodobú spoluprácu
• Dovolenka plus až 5 dní dovolenky navyše, zľavy od rôznych spoločností či možnosť kúpiť si prioritné akcie Tatra banky
• Dôraz na fyzické ako aj mentálne zdravie príspevok na multisport kartu, bezplatná psychologickú podpora 24/7, dni zdravia a ďalšie
• ESG aktivity či 2 dni voľna na dobrovoľníctvo v spolupráci s nadáciou PONTIS
• Neustály rozvoj firemnej kultúry dbáme na spokojnosť našich kolegov
• Flexibilný pracovný čas a možnosť homeofficu
• Viac nájdeš v sekcii „Benefity“ na našom kariérnom portáli #Prirodzenenajlepší
Požadované vzdelanie
- úplné stredoškolské s maturitou
- vysokoškolské II. stupňa
- vysokoškolské I. stupňa
Vhodné pre absolventa
Áno
Miesto práce
- Bratislava
Ponúkaný plat
V tomto prípade neponúkame jednotnú nástupnú mzdu. Je závislá od skúseností kandidáta, a je predmetom partnerskej dohody počas výberového konania. Minimálna nástupná mzda pre kandidáta začína na 1300 € brutto pri plnom úväzku.
Druh pracovného pomeru
• plný úväzok
Aký je ideálny kandidát?
• praktické skúsenosti v IT supporte (troubleshooting MS Windows)
• pokročilé znalosti práce s PC, MS Windows
• znalosť aplikácií v rámci balíka MS Office 365 (najmä Outlook, Teams)
• anglický jazyk • schopnosť komunikovať
• komunikatívnosť, samostatnosť a proaktívny prístup
• analytické myslenie, orientácia na riešenie problémov
• ústretovosť, ochota pomáhať ostatným zamestnancom
• odolnosť voči stresu, trpezlivosť, flexibilita
Máš záujem o túto pozíciu?
Pošli nám svoje CV a začni v najlepšom.
Uchádzať sa o pozíciuNenašiel si to, čo si hľadal?